شرح خدمات طراحی فرایندهای شرکت سامیکس و فازها و خروجی های مربوطه:
ردیف |
شرح خدمات |
خروجی فاز |
1 |
برگزاری مصاحبات، جمع آوری اطلاعات و دستورالعملهای فعلی و مستندسازی وضع موجود |
· مستندات مربوط به وضعیت موجود فراینده
· گزارش شناخت وضعیت موجود
· گزارش اولویت بندی فرایندهای اجرایی بر اساس ضرورت، پیش نیازی و امکانپذیری |
2 |
ممیزی اطلاعات موجود و تهیه چارت عملیاتی فرایندها با در نظر گرفتن شیوه اجرایی سازمان های مشابه |
· چارت و نقشه کلان فرایندها و روش های اجرایی سازمان
· ماتریس ارتباط فرایند-واحدهای سازمانی و بررسی تناسب چارت
· تحلیل مسئولیت ها و شرح شغلها با فراینده |
3 |
برقراری ارتباطات فرایندها و طراحی دستورالعمل ها و فرم های ارتباطی |
· طراحی دستورالعمل ها و فرم های ارتباطی روش های اجرایی بر اساس اولویت و دریافت نظرات کارفرما
· ارائه گزارشات وضع مطلوب
· پیشنهاد نقشه راه پیاده سازی |
4 |
بررسی و پایش سیستم طراحی شده و بهینه سازی سیستم برای ابلاع نهایی |
· راه اندازی سیستم پیشنهادات و بهبود مستمر فرایندها
· مستندات سیستم بهینه
· ارائه گزارش نظارت و ممیزی و آسیب ها وموانع پیاده سازی برای رسیدگی توسط مدیریت |